在數字化轉型浪潮席卷全球的背景下,貴安新區積極擁抱變革,將“互聯網+政務服務”作為提升區域行政效能、優化營商環境的核心驅動力。通過深度融合互聯網技術與政府服務流程,貴安正構建起一個高效、便捷、透明的現代化政務服務體系,為企業和群眾帶來前所未有的辦事體驗,助力區域發展能級再上新臺階。
一、 技術賦能,構建一體化在線服務平臺
貴安新區著力打造統一、權威、便捷的一體化在線政務服務平臺。該平臺整合了各部門分散的政務服務資源與數據,實現了“一網通辦”。企業和群眾只需通過一個門戶網站或移動應用,即可辦理涵蓋工商注冊、稅務申報、社保繳納、項目審批等多個領域的業務。平臺運用大數據、云計算等技術,實現了事項標準化、流程優化和材料電子化,大幅減少了線下跑腿、重復提交材料的繁瑣環節。智能導辦、在線預約、進度查詢等功能,讓辦事過程像“網購”一樣清晰可控。
二、 數據共享,打通信息壁壘提升協同效率
“互聯網+政務服務”的核心在于數據驅動。貴安新區大力推進政務數據資源的歸集、共享與開放,打破以往部門間的“信息孤島”。通過建立跨部門、跨層級的政務信息共享交換平臺,實現了居民身份證、營業執照、不動產登記等高頻證照信息的互認共享。在辦理涉及多部門的復雜業務時,系統可自動調取相關數據,變“群眾奔波”為“數據跑路”。這不僅顯著壓縮了辦理時限,提高了審批效率,也為基于數據的精準服務和科學決策提供了支撐。
三、 流程再造,推動政務服務模式深刻變革
互聯網技術的應用,倒逼政務服務流程進行革命性再造。貴安新區以用戶需求為中心,對傳統政務服務事項進行全面梳理和流程優化,推行“一窗受理、集成服務”。許多事項實現了全程網辦、“不見面審批”,部分簡易事項更是做到“秒批秒辦”。針對重點項目和企業,提供個性化的“管家式”在線服務,跟蹤協調解決難題。這種以互聯網為依托的流程重塑,不僅提升了服務速度,更從根本上改變了政府服務供給方式,向著服務型政府加速轉型。
四、 強化監管與體驗,保障服務優質可靠
在提升效率的貴安新區高度重視互聯網政務服務的質量與安全。建立完善的在線服務效能監督和評價體系,辦事人可對每次服務進行“好差評”,評價結果直接關聯部門考核,形成有效的監督閉環。加強網絡安全建設,保障政務數據和公民個人信息安全。通過設立線下智慧政務大廳、配備自助服務終端、提供適老化服務等,彌合“數字鴻溝”,確保各類群體都能平等、方便地享受互聯網政務服務帶來的便利。
****
“互聯網+政務服務”在貴安新區的深入實踐,已成為驅動行政效能升級的強大引擎。它不僅是技術層面的應用,更是治理理念的創新。通過持續深化互聯網技術與政務服務的融合,貴安新區正不斷降低制度性交易成本,激發市場活力與社會創造力,為打造投資興業的熱土、宜居宜業的福地注入源源不斷的數字動能,開創高效、智慧、便民的政務服務新格局。
如若轉載,請注明出處:http://www.copiino.cc/product/40.html
更新時間:2026-01-13 23:22:56
PRODUCT